תקנון תנאי שימוש באתר ובתכנת דוקסי DOCSEE להלן: "התקנון"
כללי
חברת שטיינמץ עמינח בע"מ [להלן: "החברה"] פיתחה והינה הבעלים של התוכנה נשוא תקנון זה, שמטרתה הפעלת מערכת הנהלת חשבונות ממוחשבת לפי שיטת החשבונאות החד צידית המיועדת לעוסקים עצמאים. התוכנה בין היתר כוללת אפשרות של העלאה וסריקת חשבוניות, הפקת מסמכי הנהלת חשבונות, משמשת ככלי עזר לחישוב מע"מ ומקדמות מ"ה. ומאפשרת למשתמש בה להפיק מאזן בוחן לתקופה, הכל בכפוף לאמור בתקנון זה.
בהיכנסך לאתר החברה וטרם רכישת שירותי החברה, הינך מתבקש לקרוא בעיון רב את התנאים המפורטים להלן המהווים את תנאי ההתקשרות המשפטיים המחייבים לכל עסקה שתתבצע באמצעות האתר. התקשרויות אשר נעשות באמצעות אתר זה וכן באמצעות עובדי ונציגי החברה יהיו כפופים לתנאים הקבועים בתקנון זה.
כל משתמש באתר (להלן: "המשתמש" ו/או "הלקוח") מסכים כי הינו מודע לתקנון האתר, מדיניות הפרטיות ולכללי השימוש באתר וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ותביעה כנגד החברה לרבות כנגד בעליה, עובדיה, נציגיה.
אין בתקנון כדי לגרוע או לשנות מכל הסכם אחר בין המשתמש לבין החברה. בכל מקרה של סתירה בין התקנון לבין מסמכים פרטניים אחרים, יגבר האמור במסמכים האחרים, אלא אם צוין אחרת. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, בכל מקרה של סתירה או אי התאמה בין התקנון לבין תנאים או הוראות המפורסמים בכל אמצעי פרסום אחרים, יגברו הוראות התקנון.
השימוש בתוכנה כפוף לתקנון זה ועצם השימוש בה מהווה הסכמה מצד המשתמש לכל הקבוע במסמך זה. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, ללא מתן הודעה מראש, לשנות את התקנון מעת לעת. במתן אישורו של המשתמש על קריאת תקנון זה ובשימוש בתוכנה על ידו , נותן המשתמש בזה את הסכמתו לכך כי הוא מחויב לעיין בתקנון טרם תחילת עבודתו בתוכנה ומעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים, ככל שיהיו, וכי המשך השימוש של המשתמש בתוכנה לאחר ביצוע השינויים ייחשב כמתן הסכמתו לשינויים.
התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, אך הוא מתייחס גם לנשים.
יצירת קשר – ניתן ליצור קשר עם החברה בטל' 077-7700000, פקס 077-7700000, מייל [email protected] או במשלוח דואר רגיל לכתובת קרמיניצקי 2 ת"א.
הגדרות
לצורכי תקנון זה, למונחים הבאים תהיה המשמעות הרשומה לצידם:
"תוכנה –" תוכנת דוקסי DOCSEE- הכוללת את כל נתוני התוכנה ובכללם קוד התוכנה, הנתונים, מאגרי הנתונים ומבני הנתונים הכלולים בתוכנה כחלק בלתי נפרד ממנה, את כל החומר המודפס הקשור אליה, התיעוד המקוון או האלקטרוני, והאמצעים החומריים המשמשים לשעתוק או להפצה של כל האמור לעיל.
"אתר" – האתר שדרכו ניתן להשתמש בתוכנה: https://docsee.co.il/ האם לא מכניסים גם את BOOKEEP או כל אתר אחר שיבוא במקומו.
"משתמש" – כל מי שעושה שימוש בתוכנה, בין אם בתשלום ובין אם ללא תשלום.
לצורך תקנון זה, בכל מקום שבו כתוב "התוכנה" הכוונה היא לתוכנה ולאתר ביחד.
תנאי שימוש
המשתמש רשאי לעשות שימוש בתוכנה לצורך ניהול מערכת חשבונותיו וככלי עזר לחישוב מקדמות מס הכנסה ודיווחי מע"מ תקופתיים, להפקת חשבוניות מס וקבלות והפקת מאזני בוחן. החברה היא בעלת זכויות היוצרים בתוכנה. למשתמש ניתנת, בכפוף לכל האמור בתקנון זה, זכות שימוש בלבד בתוכנה שאינו ניתן להעברה, להשכרה, להחכרה או להשאלה. הרשאת השימוש וכן סיסמת הכניסה לתוכנה שתינתן למשתמש ע"י החברה, הינן אישיות ואינן ניתנות להעברה לאחר. המשתמש אינו רשאי להשתמש בתוכנה כדי לפעול בתור לשכת שירות או ספק שירות יישום ללא הסכמתה המפורשת בכתב ומראש של החברה. כמו כן המשתמש אינו רשאי להתיר לאחרים להשתמש בתוכנה לתועלת צד שלישי כלשהו ואינו רשאי לעשות כל שימוש עסקי ו/או מסחרי בתוכנה. אין באמור בסעיף זה כדי לגרוע מהמשתמש רשות לעשות שימוש בתוכנה עבור צד ג' שהינו לקוח של המשתמש אותו הוא מייצג.
המשתמש יכול לעשות שימוש בתוכנה לתקופת ניסיון כפי שנקבעה באתר. הוראות תקנון זה יחולו על המשתמש גם במהלך תקופת הניסיון. החברה רשאית לסיים את תקופת הניסיון של המשתמש בתוכנה גם לפני תום תקופת הניסיון לפי שיקול דעת החברה ללא הודעה מוקדמת. בתום תקופת הניסיון לפי הקבוע באתר ובתקנון זה, תיחסם גישתו של המשתמש לתוכנה אלא אם יבחר לשלם בגינו מנוי. מחיר המנוי ותקופת המנוי מופיע באתר במסך כמפורט באתר. החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי ,בכל עת וללא הודעה מוקדמת, להוסיף מסלולי מנוי אחרים ו/או לשנות את מחיר המנוי. מובהר כי למשתמש שכבר רכש מנוי, לפני המועד בו החברה שינתה את מחיר המנוי, לא ישתנה מחיר המנוי שכבר רכש וזאת עד לסוף תקופת המנוי, אלא אם יבחר לחדש את המנוי בתום התקופה כי אז יחול המחיר שהשתנה.
החברה תהיה רשאית על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא צורך במתן התראה מראש, לחסום הרשאה שניתנה למשתמש ו/או לבטל מנויומינויו של המשתמש בהתאם לאמור בכל דין לרבות במקרים שלהלן:
• אם כרטיס האשראי שנמסר לחברה ע"י המשתמש לצורך ביצוע התשלום בגין השימוש בתוכנה נחסם או הוגבל לשימוש.
• אם המשתמש הפר הוראה מהוראות תקנון זה.
• בנסיבות בהן המשתמש עושה שימוש הגורם או העלול לגרום להפרעה למשתמשים אחרים ו/או לפעילות התקינה של התוכנה.
• בנסיבות בהן המשתמש עושה שימוש בתוכנה באופן המהווה עוולה אזרחית ו/או מינהלית ו/או עבירה פלילית.
• בנסיבות בהן החברה בדעה כי המשתמש ביצע מעשה או מחדל הפוגע או העלול לפגוע בתוכנה ו/או בחברה ו/או בצד ג' כלשהו ו/או במשתמשים אחרים בתוכנה.
• הפסיק המשתמש לשלם את דמי המנוי החודשיים
המשתמש מאשר בזאת כי החברה רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי, לפרסם באתר הרשמי של החברה ו/או בעמוד הפייסבוק של החברה את שם המשתמש ו/או את הלוגו של עסקו ו/או משרדו.
כל משתמש בעל כשירות משפטית בהתאם לחוק הכשרות המשפטית והאפוטרופסות, תשכ"ב-1962 יכול לבצע שימוש באתר ובלבד שהתקיימו לגביו התנאים המצטברים הבאים:
1. המשתמש באתר המבצע פעולה הינו אישיות משפטית כשירה להתחייב בכל ההתחייבויות הנובעות מביצוע פעולות באתר ובכלל זה מצהיר כי אינו קטין.
2. המשתמש המבצע תשלום באתר מבצע זאת כדין, באמצעות כרטיס אשראי תקף במדינת ישראל השייך למשתמש ומונפק ע"י אחת מחברות האשראי המורשות לפעול במדינת ישראל, או הינו בעל הרשאה מפורשת מבעל הכרטיס הנ"ל, או שהינו בעל חשבון paypal או כל אמצעי תשלום אחר שהחברה תאפשר את השימוש בו במסגרת רכישת השירות מהחברה.
דרכי השימוש בתוכנה
דרכי השימוש בתוכנה הינן על פי ההוראות למשתמש המופיעות באתר ובהתאם לאפשרויות שימוש ולפונקציות השונות הכלולות בתוכנה הכפופתהכפופות לשינויים מעת לעת.
קנין רוחני
החברה מחזיקה בכל זכויות הקניין הרוחני והבעלות הבלעדיות ובכל הזכויות והאינטרסים ביחס לתוכנה ולכל העתקים וחלקים של התוכנה, בין אם נכללו בתוכנה אחרת או שולבו עם תוכנה אחרת ובין אם לאו. כל זכות, זכות קניין ואינטרס, לרבות, אך מבלי להגביל, זכויות יוצרים בתוכנה וביחס לתוכנה ולכל עותקים של התוכנה הינם בבעלות החברה בלבד.
התוכנה, לרבות כל המצוי בה, לרבות כל המידע, הגרפיקה, התצוגה, העיצוב, האייקונים, המלל, הטקסטים, יישומי התוכנה, הינם רכושה של החברה ו/או ניתנו לה ברישיון ע"י צד ג' ומוגנים ע"י חוקי זכויות יוצרים.
המשתמש אינו רשאי להסיר או לשנות התראות בדבר זכויות יוצרים, זיהוי מוצר, או התראות והודעות אחרות על כל עותק של התוכנה.
התוכנה מוגנת בחוקי זכויות יוצרים ובאמנות בינלאומיות לזכויות יוצרים, וכן באמנות ובחוקים אחרים להגנה על קניין רוחני.
כמו כן המשתמש אינו רשאי (ואינו רשאי להתיר לצד שלישי) לבצע הנדסה לאחור, להעביר, למכור, להעתיק, לשנות, לשכפל, לפרסם את התוכנה על כל מרכיביה בכל אופן וצורה שהם. המשתמש אינו רשאי לבצע פירוק התוכנה למרכיבים ו/או לנסות בדרך אחרת לגלות את קוד המקור, את המושגים והרעיונות שביסוד התוכנה, את האלגוריתמים, את הפורמטים וצורות ארגון הנתונים של הקבצים או את הפרוטוקולים של ממשק התוכנה או של קבצים הנכללים בתוכנה או נוצרים על ידה, מלבד ורק במידה שפעילות כאמור מותרת במפורש על פי החוק הרלוונטי על אף הגבלה כאמור.
שימוש כלשהו בתוכנה, בין אם בתשלום ובאם אם ללא תשלום, מהווה הרשאה בלבד להשתמש בתוכנה בכפוף לתנאי תקנון זה ולמשתמש אין כל זכות אחרת ו/או נוספת בתוכנה.
החברה מכבדת זכויות יוצרים ו/או זכויות קניין רוחני של אחר ולפיכך, במידה ונתקלת במידע או תמונה או כל מצד אחר אשר לדעתך פוגעים בזכויות היוצרים/הקניין הרוחני של אדם או חברה כלשהי נא פנה אלינו באמצעות אחד מפרטי ההתקשרות כפי שמצוינים ברישא תקנון זה וציין את תוכנם ומיקומם באתר ואנו נפעל לבחינת המקרה והסרת המידע במהירות האפשרית
תנאי שימוש ותקנון זה אינם מעניקים למשתמש כל זכויות קניין רוחני בשירות של החברה, וכל הזכויות שלא הוענקו במפורש בהסכם זה שמורות לחברה ולמסעדות השף העובדות עימה.
מדיניות ביטול עסקה
ביטול מנוי יהיה אך ורק בהתאם לקבוע בהוראות חוק הגנת הצרכן תשמ"א 1981 בכל הנוגע לעסקאות מכר מרחוק.
שירותי תמיכה
יתכן והחברה, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי, תחליט לספק למשתמש שירותי תמיכה הקשורים לתוכנה.
במידה ויהיו שירותים כאלה הם יהיו בכתב בלבד.
השימוש בשירותי תמיכה כפוף למסמכי המדיניות ולתוכניות של החברה. כל קוד תוכנה משלים הניתן לך כחלק משירותי התמיכה ייחשב לחלק מהתוכנה ויהיה כפוף לתנאים ולהוראות של תקנון זה. החברה תהיה רשאית להשתמש בכל מידע טכני שתמסור לה כחלק משירותי התמיכה לצורך מטרותיה העסקיות, לרבות תמיכה במוצר ופיתוח מוצר. החברה לא תשתמש במידע טכני כאמור באופן שיזהה אותך באופן אישי.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להפסיק תמיכת שרות לתוכנה בכל עת ומכל סיבה שהיא על פי שיקול דעתה הבלעדי וללא הודעה מראש.
אחריות מוגבלת של החברה
מלבד כפי שנקבע במפורש בתקנון זה ומאחר והתוכנה הינה כלי עזר בלבד, החברה מסירה מעליה במפורש כל אחריות אחרת בגין התוכנה ו/או המוצרים. ככל שהחוק מתיר, התוכנה ניתנת 'כפי שהיא' ללא אחריות מכל סוג, בין אם מפורשת או משתמעת, לרבות מבלי להגביל, אחריות משתמעת לסחירות המוצר או השירות או לכשירותם למטרה מסוימת או לצורך מסוים.
החברה אינה אחראית לאי דיוק של התוכנה ו/או לאי דיוק תוצאות המופקות ממנה.
כל הקשור ו/או הנובע מהשימוש בתוכנה ו/או מביצועי התוכנה ו/או הקשור לאיכות, ביצוע ודיוק משביעים רצון של התוכנה יהיה כולו באחריות המשתמש.
יודגש כי התוכנה הינה כלי עזר בלבד. על המשתמש לעשות שימוש בתוכנה בהסתמך על הידע המקצועי שלו לרבות על ידיעת החוקים והתקנות הרלוונטים ו/או להסתייע במומחים לרבות במומחים בתחום הנהלת החשבונות.
המשתמש מצהיר כי אופן ביצוע החישוב, פרטי הנתונים המוזנים לתוכנה על ידו וכן תוצאת החישוב היא באחריותו הבלעדית של המשתמש. לפיכך המשתמש מצהיר כי הוא לא יסתמך על התוכנה ,לרבות על כל חלק ממנה ו/או ההמלצות הניתנות על ידה בכדי לקבל החלטות ו/או לראות בהם כהמלצה לפעול או להימנע מלפעול באופן כלשהו והאחריות לכל חישוב ו/או לכל פעולה הנעשים ו/או שאינם נעשים ו/או הנובעים משימוש בתוכנה הינה באחריות המשתמש.
החברה אינה מתחייבת שהתוכנה תהיה נקייה מפגמים, שהשימוש בה יהיה נטול הפרעות, שהשימוש על ידי המשתמש בתוכנה יהיה נקי משגיאות, או שתתקבלנה תוצאות משביעות רצון.
המשתמש מצהיר כי ידוע לו שבתוכנה ייתכנו תקלות ו/או עיוותים ו/או שנכללים בה נתונים שגויים ו/או עלולות להיגרם תקלה בחישובים וכל אלו מסיבות התלויות ושאינן תלויות בחברה.
לפיכך החברה לא תיהיה אחראית כלפי המשתמש ו/או לקוחו של המשתמש, שעבורו המשתמש עשה שימוש בתוכנה, לכל נזק כלשהו, לרבות נזק עקיף, אגבי או ארעי שנגרם כתוצאה ו/או בקשר לשימוש בתוכנה ו/או בכל חלק ממנה ו/או כתוצאה מפעולה שננקטה ו/או שנקיטתה נמנעה בהסתמך על התוכנה ו/או על על כל חלק ממנה.
מובהר כי התוכנה ועדכוניה במסגרת השירות, ניתנים למשתמש כמו שהם. אין התוכנה באה במקום כישוריו המקצועיים של המשתמש ו/או האנשים הפועלים מטעמו ו/או מומחים מטעמו.
מובהר כי החברה אינה מגישה את מקדמות המס ואת דוחות המע"מ שנערכו ע"י המשתמש לרשויות המס והאחריות לדיווח מוטלת על המשתמש בלבד או ע"י מייצגו ברשויות המס רואה חשבון/יועץ מס.. במידה ובעתיד החברה תאפשר למשתמש להגיש את הדיווחים עצמאית באופן מקוון ישירות מהאתר, היא לא תישא באחריות כלשהי בנוגע להגשת הדיווחים, לרבות למועד הגשתה ו/או לסכומים המדווחים לרשויות המס והאחריות הבלעדית לכל האמור לעיל תיהיה בידי המשתמש.
ברור למשתמשאולם אין חובה אך מומלץ על המשתמש להיות כי עליו להיות מיוצג ע"י רואה חשבון / יועץ מס בדיווח וטיפול אל מול רשויות המס ובפני רשויות ...... לנסח נכון משפטית.ומובהר כי התוכנה אינה גורם מקצועי ו/או גורם מתווך ו/או גורם אחראי אל מול רשןיות המס והחברה לא תשא באחריות בעבור משתשמש בתוכנה בצורה כזאת.
החברה אינה אחראית לבדוק את הנתונים והמידע שהוזן ו/או נמסר ע"י המשתמש ו/או את התאמתם להוראות החוק או לכל דין אחר כלשהו.
החברה רשאית, מעת לעת, לפי שיקול דעתה הבלעדי, ללא מתן הודעה מראש למשתמש, לגרוע או להוסיף או לשנות שירותים הניתנים ע"י התוכנה ו/או מבנה התוכנה ו/או עיצוב התוכנה ו/או כל חלק מהתוכנה. החברה רשאית בכל עת ומכל סיבה שהיא, להגביל, למנוע, לשנות או לבטל את כל או חלק מהפונקציונליות או מתוכן התוכנה ללא הודעה מראש.
כל הגבלת אחריות ו/או פטור המוקנים לחברה על פי תקנון זה, מוקנים בזאת גם לכל עובדיה, מנהליה, בעלי מניותיה, נציגיה, נושאי המשרה בה, החברות, היחידים, הגופים הקשורים אליה ו/או הפועלים מטעמה ו/או עבורה.
כל האחריות של החברה בגין התוכנה או ביצועיה או פגמים בה, על פי כל אחריות, רשלנות, הלכת חבות מוחלטת או הלכה אחרת, תהיה מוגבלת בכך שהחברה תתקן את הליקוי ותתקין גרסה עדכנית ותקינה של התוכנה, או אם החברה תקבע, על פי שיקול דעתה הבלעדי, כי החלפה כאמור היא סעד שאינו הולם או שאינו מעשי, הבאת הסכם זה לידי סיום.
היה ובית משפט בעל סמכות שיפוט מתאימה יפסוק כי הוראה כלשהי בתקנון זה אינה ניתנת לאכיפה או שהיא חסרת תוקף, תוגבל או תימחק הוראה כאמור במידה המינימלית הנדרשת כדי שתקנון זה יישאר בתוקף מלא, באופן התומך בצורה הקרובה ביותר בכוונה המבוטאת בהסכם זה.
החברה רשאית להעלות ,מפעם לפעם, לתוכנה ו/או לאתר, פרסומת ו/או כל אמצעי שיווקי אחר בנוגע לאנשי מקצוע ו/או לגופים שונים, לרבות גופים פיננסים. המשתמש מצהיר כי ידוע לו שלחברה אין כל אחריות בנוגע לפעולותיהם ו/או עבודתם ו/או טיבם ו/או שירותם ו/או מקצועיותם של אנשי מקצוע ו/או גופים אלו ואין היא אחראית כלפי המשתמש ו/או כלפי צד ג' כלשהו לפעולותיהם ו/או עבודתם ו/או /שירותם ו/או מקצועיותם של אלו ובאם המשתמש ו/או מי מטעמו ו/או לקוחו ו/או צד ג' כלשהו עושה שימוש באנשי מקצוע ו/או גופים אלו הוא עושה זאת על דעתו ועל אחריותו האישית בלבד.
שמירה על פרטיות ואבטחת מידע
על מנת לשמור בסודיות את המידע המוזן לתוכנה ע"י המשתמש, לרבות פרטי עסקאות ופרטי האשראי של המשתמש, החברה נוקטת אמצעי זהירות סבירים. יחד עם זאת ידוע למשתמש כי לא ניתן לבצע אבטחת מידע באופן מושלם.
החברה מתחייבת שלא לעשות שימוש בנתונים המוזנים ע"י המשתמש למעט לצורך בדיקת תקינות החישוב (במידה והמשתמש יפנה לחברה בבקשה כי תבדוק את החישוב שביצע כפי שפורט לעיל) ושיפור התוכנה, בכפוף לאמור בכל דין.
. למרות זאת, המשתמש מצהיר כי ידוע לו כי החברה אינה יכולה להתחייב כי התוכנה ו/או כל חלק ממנה יהיו חסינים באופן מוחלט מפני פריצה לתוכנה ו/או לשרת עליו מאוחסנת התוכנה ו/או מפני חדירה בלתי מורשית ו/או שימוש אסור ע"י צד ג' כלשהו.
לפיכך המשתמש משחרר בזאת את החברה ו/או מפעיליה מפני אחריות, בין אם ישירה ובין אם עקיפה, במקרים של גילוי ו/או פרסום ו/או עשיית שימוש כלשהו במידע שהוזן ע"י המשתמש לתוכנה, לרבות פרטי עסקאות ופרטי כרטיס האשראי והנובע מפריצות ו/או חדירות לא מורשות ו/או שימוש אסור ע"י צד ג' כלשהו ו/או כתוצאה ממעשה ו/או מחדל שאינו בשליטת החברה ו/או מפעיליה.
החברה תיהיה רשאית להעביר את מלוא הנתונים הנמצאים בידיה בכל מקרה בו תירכש ו/או תועבר פעילותה ו/או פעילות התוכנה.
הסכמה לקבלת דבר פרסומת
המשתמש מאשר, כי פרטיו, לרבות כתובת הדוא"ל ו/או מספר הטלפון הנייד שמסר לחברה, ישמשו, בין היתר, כדי להציע למשתמש מעת לעת שירותים שונים ו/או הצעות שיווקיות שונות ו/או "דבר פרסומת" כהגדרתו בסע' 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982, ו/או כדי למסור למשתמש עדכונים שוטפים ומידע כללי, באמצעות דואר אלקטרוני ו/או מסרונים, אלא אם המשתמש יודיע לחברה על אי רצוננו לקבל דיוור כאמור, באמצעות הודעה בדואר רשום למשרדי החברה לכתובת יגאל אלון 88 תל אביב, או באמצעות הודעה לכתובת דואר אלקטרוני או בדרך המנויה בדבר הפרסום עצמו. החברה תסיר את המשתמש מרשימת הדיוור בתוך 2 ימי עסקים מיום קבלת הודעתו כאמור.
חשבוניות מס
עם רכישת מנוי, החברה תפיק למשתמש חשבונית מס באופן דיגיטלי או באופן אחר לפי החלטת החברה.
חיובים ותקבולים בכרטיסי אשראי קשורים לאתר, יהיו באחריות ישירה של המשתמש עם הספק הנבחר.
סמכות שיפוט
הדין החל על תקנון זה ועל השימוש בתוכנה, הינו הדין הישראלי בלבד. סמכות השיפוט הבלעדית לדון בכל מקרה של סכסוך או מחלוקת בקשר עם תקנון זה ו/או השימוש בתוכנה נתונה לבית המשפט המוסמך בתל אביב-יפו.
הסכמת המשתמש להגבלת האחריות
השירותים המוצגים באתר עשויים להשתנות מעת לעת וניתנים כפי שהם, למען נוחות המשתמש ולשימושו האישי בלבד. המשתמש מסכים ומאשר כי השימוש באתר ובשירותים הינו באחריות הבלעדית של המשתמש, וכי אין לחברה ו/או מי מטעמה כל אחריות לתוצאות העשויות לנבוע משימוש בהם, לרבות אחריות בנוגע לתפקוד האתר, לאספקת שירותים מכל סוג שהוא ולתוצאות השימוש בהם.
יוער כי החברה אינה שולטת, מנהלת, תומכת, נותנת חסות ו/או מעורבת בכל צורה שהיא עם הבנקים וגורמים אחרים אשר מציעים שירותים הקשורים לתחום עיסוק החברה.
החברה אינה לוקחת אחריות על עצמה עבור סיכויי הצלחה ו/או הצעות מטעם הבנקים, ככל שהלקוח יבחר על דעת עצמו להתקשר עם בנק כלשהו שעימו החברה היתה במגעים עבור הלקוח, תוצאת קבלת השירותים המוצעים באתר ו/או עבור נזקים כלשהם שעלולים להיגרם בין במישרין או בעקיפין כתוצאה מההתקשרות כאמור.
לחברה ו/או מי מטעמה לא תהא כל אחריות ויכולת לאמת את ההצעות הניתנות מפעם לפעם ללקוח על ידי הבנקים השונים, כל הצעה שתינתן תהיה תקפה לאותו המועד בו ניתנה בלבד והיא תהיה מבוססת בהתאם לפרטים שמסר הלקוח לחברה.
הלקוח הינו האחראי הבלעדי לנכונות הפרטים ולאמיתות תוכנם, כאשר התוצאה שניתנה בהתאם לנתונים שמסר הלקוח תהא באחריות הלקוח בלבד ולא באחריות החברה. ללקוח לא תהיה כל טענה ו/או דרישה נגד החברה ו/או מי מטעמה בגין נכונות המצים ו/או ההצעות שיינתנו על ידי הספקים באמצעות האתר. למען הסר כל ספק, לחברה ו/או מי מטעמה לא תהא כל אחריות ביחס לטעויות ו/או לנזקים בעקבותיהם שנפלו כתוצאה מכל מידע שנמסר על ידי הלקוח לחברה והועבר כפי שהוא לידי הבנק לצורך מתן ההצעה ו/או שירותים.
מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, יובהר כי כל המידע המוצג באתר, לרבות אך לא רק, מידע שהוצג ללקוח בעקבות נתונים שהלקוח הזין ומילא באתר, לרבות אך לא רק, ריביות, גובה החזר חודשי, ו/או עלויות וכל מידע אחר שהוא כאמור, הינו מידע המבוסס על המידע אותו הזין הלקוח והוא נמסר לצורך הערכה בלבד ואין להסתמך עליו. אין במידע המוצג כדי להתחייב ללקוח כי הבנק יוכל לספק תנאים אלו ללקוח ו/או יתחייב לספק תנאים אלו ללקוח.
למשתמש ידוע כי תקנון זה מהווה הצהרה מלאה ובלעדית של ההבנה ההדדית בינו לבין החברה והוא מבטל ובא במקום כל הסכמים ו/או מסרים קודמים בעל-פה ו/או בכתב הנוגעים לתקנון ו/או לתוכנה ו/או לכל חלק ממנה. המשתמש מאשר ומסכים שההגבלות על האחריות, החבות והסעדים בתקנון זה הם תנאים יסודיים של תקנון זה וכי המשתמש לקח אותם בחשבון בהחלטתו להשתמש בתוכנה ו/או בכל חלק ממנה.
תנאים נוספים
המשתמש מודע כי החברה אינה אחראית לכל תקלה באתר וכי היא אינה מתחייבת כי האתר יפעל ו/או יהיה זמין בכל עת ללא הפרעות ו/או תקלות וכי השימוש באתר יהיה ללא פגם.
המשתמש מודע ומאשר כי החברה אינה אחראית לכל נזק, לרבות בשל "וירוסים" או יישומי תוכנה למיניהם לרבות " "cookies למיניהם, לציוד המחשב של המשתמש, למכשיר הסלולאר או לכל רכוש אחר של המשתמש ו/או של צד ג' כלשהו, שיגרמו בשל גישה, גלישה או שימוש באתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות בכל עת ועל פי שיקול דעתה הבלעדי, להפסיק את פעילות האתר, באופן זמני או לצמיתות, מבלי לתת כל הודעה מוקדמת וכן להגביל את הגישה לאתר, לצורך עבודות תחזוקה וייעול השירותים הניתנים בו.
המשתמש מאשר ומסכים כי החברה לא תהיה אחראית לאובדן מידע ו/או לנזקים כלשהם הנובעים או הקשורים בהחלטתה להפסיק ו/או להשהות את פעילות האתר.
החברה שומרת לעצמה את הזכות להמחות או להעביר את התחייבויותיה ו/או את זכויותיה בהתאם לתנאים אלה וזאת ללא כל הגבלה וללא הודעה על כך או בצורך בהסכמת משתמש או כל צד שלישי אחר.
במידה ויש לך שאלות נוספות הינך מוזמן לפנות אל החברה בכל אחד מערוצי התקשורת המפורטים בסעיף 5 לעיל.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את תנאי השימוש המפורטים לעיל.
תקנון מדיניות פרטיות
בוקיפ ח.פ. 515683035 (להלן: "החברה") מתייחסת בכבוד לפרטיות המשתמשים באתר, הפועל בכתובת האינטרנט https://docsee.co.il ובכל כתובת נוספת בהתאם לשיקול דעתה של החברה (להלן: "האתר").
במדיניות זו, הביטוי "מידע אישי" פירושו כל מידע שניתן לעשות בו שימוש באופן סביר על-מנת לזהות אותך, לרבות שמך הפרטי ושם משפחתך, כתובתך, מספר הטלפון שלך ועוד.
מדיניות זו מהווה חלק בלתי נפרד מתנאי השימוש באתר. המדיניות מנוסחת בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והיא חלה באופן זהה גם על נשים.
1. מסירת פרטים ומידע אישי לחברה
השימוש באתר כרוך ברישום או במסירת פרטים ומידע אישי כגון שם מלא, כתובת, טלפון, כתובת דוא"ל פעילה, שיוך ארגוני ופרטים נוספים לפי הצורך ונסיבות העניין.
ללא מסירת הפרטים המתבקשים בשדות החובה לא תוכל להירשם באזור הרלבנטי באתר. עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. הפרטים והמידע האישי שתמסור, וכן פרטים נוספים אודות שימושך באתר (כמפורט בהמשך מדיניות זו), יישמרו על-ידי החברה.
אינך חייב על-פי חוק למסור את הפרטים והמידע האישי. מסירתם תלויה בהסכמתך וברצונך החופשי – אולם מסירת פרטים שגויים, או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים, עלולים למנוע ממך את האפשרות להשלים את הרישום או להשתמש בחלק משירותי האתר, לפגוע באיכות השירות הניתן לך וכן לפגוע ביכולת ליצור איתך קשר, במידת הצורך.
אנו עשויים לאסוף מידע נוסף בעת יצירת קשר ותכתובת שלך מול החברה, למשל בעת שאתה מגיש בקשות או פניות כלשהן לחברה.
כאשר אתה מוסר מידע אישי של צד שלישי, אתה מצהיר כי קיבלת את הסכמתו המפורשת למסירת המידע לחברה, לשם השימוש במידע זה בהתאם למדיניות זו.
2. מידע שנאסף במהלך השימוש באתר
בעת שתשתמש באתר, עשויה החברה לאסוף מידע על נוהגיך ביחס לשימוש באתר, לרבות תכנים שטענת או פרסמת, מידע שקראת, העמודים שבהם צפית, השירותים שעניינו אותך, מקום המחשב ונתוני כתובת האינטרנט (IP address) שבאמצעותם ניגשת לאתר, סוג מערכת ההפעלה המשמשת אותך, סוג מכשיר הקצה שברשותך ועוד. בנוסף, החברה רשאי לאסוף ולהסתייע בשירותיהם של צדדים שלישיים כדי לאסוף ולנתח מידע אנונימי, סטטיסטי, או מצרפי (אגרגטיבי) בקשר עם השימוש באתר, לרבות מידע הנוגע לפעילותך באתר.
3. רשתות חברתיות ומידע אישי שאתה משתף
החברה מעמידה לרשות משתמשי האתר כלים לשיתוף וקישור תכנים מהאתר באמצעות רשתות חברתיות ושירותים מקוונים שונים. תשומת לבך כי השימוש ברשתות חברתיות ושירותים מקוונים כאמור הוא חיצוני ונפרד לאתר וכפוף לנוהלי הפרטיות של אותם שירותים. מדיניות זו אינו חלה על פעילותן של רשתות חברתיות אלו או כל שירות מקוון המופעל על-ידי צד שלישי.
האתר עשוי לכלול גם תכנים הנמסרים לפרסום מטעם משתמשי האתר. תכנים אלה עשויים לכלול גם מידע אישי. דע כי התכנים שאתה טוען לאתר אינם פרטיים או חסויים וכי לא צריכה להיות לך כל ציפייה לפרטיות בנוגע אליהם. עליך לנקוט משנה זהירות ולהפעיל שיקול דעת בעת שהנך מוסר מידע אישי שעלול לזהות אותך או אחרים.
4. השימוש במידע
בפרטים ובמידע האישי שתמסור ובפרטים שתאסוף החברה במהלך השימוש שתעשה באתר, ייעשה שימוש בהתאם להוראות מדיניות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות הבאות –
• כדי לאפשר לך להשתמש באתר, בתכנים הכלולים בו ובשירותים שהוא מציע;
• כדי לזהות אותך במהלך כניסות חוזרות שלך לאזורים הטעונים הרשמה וכדי לחסוך ממך להזין בכל פעם את פרטיך;
• כדי לשפר ולהעשיר את השירותים והתכנים באתר ובכלל זה ליצור שירותים ותכנים חדשים המתאימים לדרישות המשתמשים וציפיותיהם וכן לשנות או לבטל שירותים ותכנים קיימים. המידע שישמש את החברה לצורך כך יהיה בעיקרו מידע סטטיסטי, שאינו מזהה אותך אישית;
• כדי לאפשר לך להתאים את השירותים באתר להעדפותיך;
• כדי לשלוח אליך מעת לעת מידע בדבר שירותיו ותכניו של האתר, פעילויות בקשר אליו ואל החברה, סקרים, עלוני מידע וכיו"ב. מידע כאמור עשוי להיות פרסומי באופיו והוא עשוי להישלח אליך באמצעות מסרונים (SMS), הודעות דוא"ל, או בדרך אלקטרונית אחרת, כמפורט בהרחבה בתנאי השימוש של האתר;
• ליצירת קשר איתך כשהחברה סבורה שקיים צורך בכך;
• לצורך ניתוח, בקרה ומסירת מידע סטטיסטי לצדדים שלישיים. מידע זה לא יזהה אותך אישית;
• לשם תפעולו התקין ופיתוחו של האתר;
• כדי לאכוף את תנאי השימוש באתר, על-מנת למלא אחר דרישות כל חוק, תקנה או דבר חקיקה אחר וכן על-מנת לסייע לרשויות מוסמכות ולכל צד שלישי, כשהחברה סבורה בתום-לב כי עליה לעשות כן;
• לכל מטרה אחרת, המפורטת במדיניות פרטיות זו או בתנאי השימוש.
5. מסירת מידע לצדדים שלישיים
החברה לא תעביר לצדדים שלישיים את המידע האישי שמסרת והפרטים שנאספו על פעילותך באתר, אלא במקרים שלהלן –
• ככל שהדבר דרוש לצורך אספקה תקינה של שירותי האתר;
• אם תפר את ההוראות בתנאי השימוש באתר, או אם תבצע באמצעות האתר, או בקשר עמו, פעולות הנחזות על ידי החברה כמנוגדות לדין או ניסיון לבצע פעולות כאלה;
• אם יתקבל בידי החברה צו שיפוטי, או דרישה של רשות המוסמכת לכך, המורה לו למסור את פרטיך או את המידע אודותיך לצד שלישי;
• בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בינך לבין החברה ו/או מי מטעמו;
• בכל מקרה שהחברה תסבור כי מסירת המידע נחוצה כדי למנוע נזק חמור לגופך או לרכושך או לגופו או לרכושו של צד שלישי;
• החברה תהיה רשאית להעביר את פרטיך והמידע שנאסף בעקבות השימוש שעשית באתר לחברות או לארגונים אחרים הקשורים לחברה ובלבד שהם ישתמשו במידע זה רק על-פי הוראות מדיניות זו;
• לצורך מסירה ושיתוף מידע אנונימי, מצרפי וסטטיסטי עם חברות או ארגונים אחרים הקשורים בחברה וכן עם ספקים, שותפים עסקיים, מפרסמים וכל צד שלישי, בהתאם לשיקול דעתה הבלעדי של החברה. החברה לא תחשוף בפניהם ביודעין את זהותך ללא הסכמתך;
• אם החברה תארגן את פעילותה או את פעילות האתר במסגרת אחרת וכן במקרה שתשנה את מבנה המשפטי, לרבות במקרה בו תעביר את פעילות האתר ו/או כל חלק ממנו לצד שלישי – היא תהיה זכאית להעביר לגוף החדש העתק מן המידע שנאגר אודותיך ובלבד שגוף זה יקבל על עצמו כלפיך את הוראות מדיניות זו;
• על-פי בקשתך המפורשת.
6. היכן נשמר המידע?
המידע שהחברה אוספת נשמר במאגר המידע שלה, המאוחסן אצל ספקי אירוח שרתים וגיבוי מידע, שעשויים להימצא גם מחוץ לגבולות ישראל. מידע נוסף, כפי שמפורט במדיניות זו נאסף ונשמר על ידי חברות אחרות (כדוגמת חברות סטטיסטיקה וכיו"ב). אף הן יכולות לשמור את המידע מחוץ לגבולות המדינה. הסכמתך למדיניות זו, מהווה גם הסכמה לשמירת המידע בחו"ל ולהעברתו מחוץ לגבולות ישראל.
7. Cookies
החברה עשויה להשתמש באתר בעוגיות (Cookies) לצורך תפעולו השוטף והתקין, לרבות כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, כדי להתאים את האתר להעדפותיך האישיות, לצרכי אבטחת מידע ועוד.
עוגיות (Cookies) הן קבצי טקסט, שהדפדפן שלך יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר. חלק מהעוגיות יפקעו כאשר תסגור את הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש אותך. ה Cookies-יכולים להכיל מידע מגוון כדוגמת הדפים שבהם ביקרת, משך הזמן ששהית באתר, מהיכן הגעת אל האתר, מדורים, מידע שאתה מבקש לראות בעת הכניסה לאתר ועוד.
8. אבטחת מידע
החברה מייחסת חשיבות עליונה לאבטחת המידע במערכותיו. לשם שמירת המידע, היא מפעילה מערכות, יישומים ונהלים לאבטחת המידע, המיועדים למזער את הסיכונים מפני גניבה, פגיעה, אובדן או גישה בלתי מורשית למידע.
עם זה, אין וודאות שיישומים אלה מבטיחים באופן מוחלט שמידע אישי לא ייחשף או ייגנב ממאגרי המידע. לכן, החברה אינו מתחייבת, ואינך יכול באופן סביר לצפות לכך, שהשירותים ומערכות המידע המשמשות בחברה יהיו חסינים מפני גישה בלתי-מורשית למידע המאוחסן בהם. בעצם השימוש באתר ובשירותיו, אתה מודע ומסכים למגבלות אלו.
9. זכות לעיין במידע
על-פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א – 1981, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על ידי אפוטרופוס, במידע שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע שעליו ומצא שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. אם בעל המאגר סירב, עליו להודיע על כך למבקש באופן ובדרך שנקבעו בתקנות שמכוח חוק הגנת הפרטיות. על סירובו של בעל מאגר מידע לאפשר עיון ועל הודעת סירוב לתקן או למחוק מידע, רשאי מבקש המידע לערער באופן ובדרך שנקבעו בתקנות.
שים לב כי מחיקת מידע עלולה למנוע ממך להמשיך ולקבל שירותים מהאתר ולהביא לביטול רישומך לאתר. מידע הדרוש לחברה – לרבות תיעוד פעולות שביצעת באתר – יוסיף להישמר על ידי החברה על-פי דין, אך לא ישמש עוד לצורך פניות אליך. אם בתוך 30 יום לא תקבל הודעה כי המידע שנתבקשת על ידי החברה למחוק אכן נמחק על-פי סעיף זה, תהיה זכאי לפנות לבית משפט באופן הקבוע בתקנות שמכוח חוק הגנת הפרטיות, כדי שיורה לחברה לפעול כאמור.
10. המידע באתר אינו מהווה בשום אופן תחליף לייעוץ מקצועי.
כל המידע הנכלל באתר הינו בבחינת מידע כללי בלבד, ואינו בגדר מתן חוות דעת או ייעוץ מוסמך כלשהו. על המשתמש לקבל ייעוץ מקצועי לפני כל פעולה כזו או אחרת המסתמכת על המידע באתר. איננו נושאים באחריות כלשהי כלפי הקוראים ו/או המשתמשים באתר.
אנו מודיעים בזאת כי יש להתייחס בזהירות ובביקורתיות למידע מכל סוג שהוא המתפרסם באתר. האחריות לבדיקת נכונותם ודיוקם של החומרים המופיעים באתר הינה על המשתמש בלבד. המשתמש מצהיר בזאת, כי ידוע לו שלמרות שהחברה והאתר פועלים במידת האפשר על מנת שהמידע יהיה נכון ומדויק כל שניתן, ייתכן ויחול ליקוי ו/או טעות ו/או אי דיוק במידע ו/או בדרך העברתו למשתמש, והחברה והאתר לא יישאו באחריות כלשהי בעניין.
איננו נותנים חסות או מביעים כל דעה או עמדה לגבי נכונותם או דיוקם של הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל מידע אחר המוצגים באתר. המשתמש מצהיר כי הוא מודע לכך שכל הסתמכות שלו על הצהרות, הבעות עמדה, עצות או כל מידע אחר המוצג באתר נעשה לפי שיקול דעתו ובאחריותו הבלעדיים.
האתר בכללותו – הכולל את כל המידע המופיע בו וחומר אשר הגישה אליו נעשית באמצעות האתר – מוגש ועומד לרשות המשתמש כמות-שהוא ("("As Is") . החברה איננו מביעה כל עמדה ואין היא אחראית, במפורש או מכללא, לגבי:
• המידע והחומר המצוי באתר
• לגבי כל נזק הנגרם או עלול להיגרם עקב המשלוח של מידע חסוי או רגיש דרך האתר
• לגבי כל נזק הנגרם או העלול להיגרם עקב פגם או תקלה בתוכנה המפעילה את האתר או את הגישה לאתר.
11. שינויים במדיניות הפרטיות
אנו שומרים לעצמנו את הזכות הבלעדית לעשות כל שינוי באתר בכל עת ומכל סיבה, בלי כל הודעה מראש ובלי כל אחריות מצדנו. בכל עת שהיא אנו רשאים לבצע שינויים ו/או עדכונים בתנאי שימוש אלה. בשימושך באתר הנך מסכים בזאת להיות כפוף לאמור בתנאי השימוש בכל עת, ועליך לחזור ולהתעדכן בדבר השינויים שיבוצעו בתנאי השימוש.
החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות מעת לעת את תנאי השימוש המפורטים לעיל.